Flet dubletprofiler for elever og værger

Hvad: Siden "Dublet profiler" finder par af elev- eller værgeprofiler, der ser ud til at tilhøre den samme person, og lader dig flette hvert par sammen til én profil.

Hvorfor: Dubletter opstår, når den samme elev eller forælder ender med to profiler, for eksempel efter endnu en tilmelding med en anden e-mailadresse. Det splitter bookinger, betalinger og historik op på to logins, hvilket gør det sværere at få det fulde overblik over familien og kan forvirre forælderen om, hvilket login der skal bruges. Når du fletter profilerne, samler du alt på én profil og fjerner den anden permanent.

Hvordan: Følg trinene nedenfor.

Nødvendige rettigheder:

For at se listen over dubletprofiler og flette profiler: "Sammenlæg dubletprofiler" (R_MERGE_DUPLICATE_PROFILES)

Trin 1: Gå til Indstillinger > Bruger > Dublet profiler

Trin 2: Gennemgå listen over mulige dubletter, og se på "Sikkerhed"-scoren for hvert par

Trin 3: Vurdér, om parret er den samme person

Hvis de to profiler tilhører forskellige personer, klikker du på "Ikke en dublet" på rækken og bekræfter "Markér som ikke en dublet?". Parret forsvinder fra listen. Hvis de derimod er den samme person, klikker du på "Gennemgå og flet" for at åbne vindue og gennemse profilerne.

Trin 4: Sammenlign "Profil 1" og "Profil 2" i vinduet "Gennemse profiler"

Trin 5: Klik på profilen du vil beholde så den bliver markeret som "Beholdes" på den profil, der har de korrekte oplysninger

Trin 6: Sæt kryds i bekræftelsesfeltet, og klik på "Flet profiler"

Information: "Sikkerhed"-scoren (0-100 %) vurderer, hvor sandsynligt det er, at de to profiler er den samme person, ud fra CPR-nummer, fødselsdato, e-mail, adresse og telefonnummer.

• 70 % og derover: høj sikkerhed, meget sandsynligt den samme person.
• 40-70 %: mulig match, bør tjekkes nærmere.
• Under 40 %: lav sikkerhed.

I gennemse vinduet betyder et markeret felt, at de to profiler afviger på den værdi. Den profil, du beholder ved at klikke "Behold denne profil", er den, der ender med begge profilers familierelationer, aktive hold, bookinger og betalingshistorik. Den anden profil markeres "Slettes".

Betalerindstilling og betalingsoplysninger vælges uafhængigt af den profil, du beholder. Det er vigtigt, hvis det netop er profilen, der fjernes, som har de korrekte betalingsoplysninger.

Hvis et par ved en fejl bliver markeret "Ikke en dublet", kan det gendannes fra visningen "Ikke dubletter", så det igen fremgår som en mulig dublet.

Sammenlægningen kan ikke gennemføres, så længe noget af følgende gør sig gældende for parret. Det skal løses først.

• De to elever har rabatordninger, der overlapper.
• De to elever har elevtakster, der er sammenfaldende.
• De to elever er tilmeldt det samme aktive hold med overlappende startdatoer.
• Begge profiler er tilmeldt samme hold. Frameld den ene, før du fletter.

Resultatet: For en superbruger viser den beholdte profil med det samme de samlede bookinger, betalinger, familierelationer og historik fra begge profiler, og den fjernede profil slettes permanent og kan ikke gendannes. Sammenlægningen registreres i logningen med navne og ID'er på begge profiler.

For en værge eller elev er der ikke noget, de selv skal gøre. De fortsætter med at bruge loginet på den profil, der blev beholdt, mens det andet login holder op med at virke.