Vad?
Vårdnadshavare kan skicka in en begäran om att få göra en ändring gällande en lektion.
Varför?
Det kan handla om att lektionstiden inte längre passar och man vill önska en ny tid. Eller att man vill byta lärare. Eller något annat.
Hur?
Det är superanvändaren som ställer in vilka typer av ändringar en vårdnadshavare ska kunna begära.
Så här går det till:
Steg 1: Aktivera funktionen
Gå till "Inställningar-> Bokning -> Begäran om lektionsändring"
- Klicka på reglaget så att det blir aktivt (blått)
- Klicka på "+Lägg till" för att ställa in vilken typ av ändring som ska vara tillgänglig
- Skriv en rubrik för vilken typ av ändring man ska kunna begära
- Lägg in en kort beskrivning
- Klicka på "Lägg till"
Upprepa steg 2-5 för varje typ av ändring du vill tillåta.
Steg 2: Vårdnadshavaren begär ändring
Vårdnadshavaren kan klicka på "Alternativ" på aktivitetskortet för en lektion och klicka på "Önska ändring"
I rutan som dyker upp ska vårdnadshavaren:
- Välja typ av ändring i rullgardinen
- Skriva en kommentar
- Kicka på "Skicka"
Steg 3 - Superanvändaren hanterar begäran
Superanvändaren går till inkorgen för "Ändringsbegäran":
Den finns också på startsidan för superanvändare:
Superanvändaren kan se information om vad vårdnadshavaren önskar ändra.
För att godkänna eller avslå begäran, klicka på "Hantera ändringsbegäran".
- Klicka på "Godkänn" eller "Avslå"
- Välj om du vill spara och skicka ett meddelande till vårdnadshavaren eller bara spara
Om du väljer "Spara och skicka meddelande" får du upp en meddelanderuta där du själv kan skriva ett meddelande till vårdnadshavaren.
När du har godkänt en ändringsbegäran måste du också se till att ändringen genomförs.